» Доставка и Возврат

Доставка и Возврат

Доставка

Доставка цифровых товаров (далее NCK-кодов), после их оплаты осуществляется тем способом, с помощью, которого была произведена связь с администрацией сайта. То есть, если переписка по приобретению ключа шла по электронной почте, то и товар соответственно будет вам выслан на вашу электронную почту. Аналогично, если переписка шла по WhatsApp, то и код будет выслан вам туда. По желаю покупателя, код разблокировки может быть отправлен ему на: Viber, Telegram, Skype, Вконтакт, ICQ, Instagram, Facebook, Twitter и Одноклассники.

При приобретение NCK-кода, через торговую площадку, по товару, где в описание указанно АВТОМАТИЧЕСКИЙ СЕРВИС, код будет получен после ввода всех необходимых данных и оплаты товара, на специальной странице по завершению операции его приобретения.

Возврат денег

Согласно п. 14 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" издания воспроизводимое на технических носителях не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар.

Цифровые товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.

Информация к сведению
Во избежание конфликтных ситуаций, перед покупкой, внимательно читайте описание товара, в котором все подробно написано. Особое внимание нужно обратить на следующее:
1. IMEI устройства по нему рассчитывается Nck-код (для телефонов наберите лучше команду *#06#, а для модемов, роутеров его лучше просматривать в программном обеспечении самого устройства.);
2. Попытки ввода Nck-кода;
3. Модель устройства.

В возврате денежных средств будет отказано в случаях:
1. Устройство по каким-либо причинам не требует код разблокировки (например, исчерпаны все попытки ввода). Приобретая товар, вы подтверждаете, что при вставленной sim-карте другого оператора он запрашивает код разблокировки сети.
2. Работа кодов гарантируется только на родной прошивке. Перед его приобретением убедитесь, что ПО вашего аппарата не модифицировалось. Не внесены изменения в программную часть устройства (перепрошивка).
3. После оплаты и получения товара выясняется, что у вас другая модель устройства.
4. Был предоставлен не верный IMEI.
5. После получения nck-кода выяснилось, что у вас выходит совсем другое окно запроса кода (например: окно разблокировки телефона от аккаунта googlе, запрос ввода pin кода телефона, код безопасности телефона и т.д.), а не окно запроса кода разблокировки сети.

Условия возврата в полном объеме
В случае отмены заказа администратором по причине отсутствия кода в базе, отключения услуги, изменении стоимости услуги, деньги по заказу будут возращены в полном объеме.

Срок обработки
Если по Вашему заказу возникла длительная задержка "в процессе", такой заказ не может быть отменен по первому требованию клиента. Если Вам необходимо отменить заказ, который уже находится в обработке, Вы можете обратится в службу поддержки сайта по указанным контактам на сайте. Если провайдер согласится предоставить отмену, Ваш заказ будет отменен. В случае отказа, Ваш заказ будет оставаться в процессе до обработки на сервере провайдера. Максимальные сроки ожидания может составлять до 5 рабочих дней без учета выходных дней с момента оформления заказа.

Товары ненадлежащего качества
Если полученный код не сработал, то для возврата денег нужно снять на видео процесс ввода кода/кодов, которые получили.

Требования:
1. На устройстве должна быть установлена официальная прошивка.
2. Видео должно быть цельное и без пауз, в хорошем качестве.
3. На видео должно быть видно:
а) Процесс ввода кода/кодов.
б) IMEI (только, через команду *#06# или в разделе Об устройстве)
в) Номер сборки прошивки (Настройках -> О телефоне).
г) Ошибку, которую выдает аппарат.
4. Видео можно разместить на youtube.com, отправить нам на почтовый ящик или WhatsApp, Viber, Telegram, Skype.

*** FRP Key выдаются из базы Huawei строго по IMEI или S/N заказа. Ошибки выдачи исключены. Провайдер услуги не принимает рекламации на оказавшиеся бесполезно купленными (не возможно ввести ключ и прочее) или на не рабочие ключи. Пожалуйста учитывайте это перед заказом.

Коды для модели ZTE Blade L111 в заводской базе 8 значные. Если ПО вашего телефона модели ZTE Blade L111 модифицировано оператором и телефон модели ZTE Blade L111 требует 15 значный код, то не делайте заказ. Полученный код не подойдет и возврат средств будет невозможен.

Срок возврата
Возврат денежных средств осуществляться в течение 24 часов.

Срок годности
Цифровые товары не имеют срока годности.

Гарантии
Производители устройств сохранили штатную возможность снятия ограничения на использование сим-карт отличных от бренда вашего оператора, путем ввода кода разблокировки сети NCK в специальное окно запроса. Мы даем гарантии на то, что наши коды 100% подойдут в данное окно запроса.
Важно! Мы не можем вам гарантировать работу той или иной sim-карты на устройстве, к которому вы приобрели код, так как мы не являемся производителем данных устройств и не несет за них ответственности. Также мы не гарантируем работу той или иной sim-карты, так как мы не являемся их производителем и оператором сотовой связи.

Важно! Если возникли какие-либо вопросы, задавайте их в службу поддержки до покупки товара.

Совершая оплату вы соглашаетесь с условиями сервиса!


Доставка и Возврат

Популярное

СВЯЗЬ С АДМИНИСТРАЦИЕЙ

  • Николаев Вадим С.
  • ICQ 141497
  • Telegram UnCteam
  • Skype vadim-06051985
  • Mail vadim-06051985@mail.ru
  • Тех. поддержка с 09:00 до 23:00

ПОДДЕРЖАТЬ ПРОЕКТ

Мы в контакте

Вконтакте

Социальные сети

Облако тэгов

Календарь

Опросы

Как Вы нас нашли?